Zum Inhalt springen 
Website-Wartung & Support Damit Ihre Seite einfach läuft.
Updates, Backups, Sicherheit und schnelle Hilfe, wenn es klemmt. Ich kümmere mich um die Technik Ihrer Website, damit Sie sich um Ihr Geschäft kümmern können. Zum Festpreis und mit einem direkten Ansprechpartner.
- Sicher & aktuell
- Feste Preise
- Kein Ticketsystem
Beispiel aus einem Wartungsbericht, den Sie von mir bekommen.
Eine Website ist nie fertig.
WordPress, Theme und Plugins bekommen laufend Updates. Wer sie liegen lässt, riskiert Sicherheitslücken, Fehler und Ausfälle, meist genau dann, wenn Kunden die Seite aufrufen.
-
Sicherheitslücken schließen
Veraltete Plugins gehören zu den häufigsten Einfallstoren für Angriffe. Regelmäßige, geprüfte Updates halten Ihre Seite dicht.
-
Ausfälle vermeiden
Ich überwache Ihre Website rund um die Uhr. Fällt sie aus, merke ich es in der Regel vor Ihren Kunden und kann sofort reagieren.
-
Schnell & sichtbar bleiben
Ladezeit und technische Sauberkeit beeinflussen, wie Google und KI-Suchen Ihre Seite bewerten. Wartung sichert, was Sie in SEO investiert haben.
Was in der Wartung steckt.
Alles, was eine Website im Alltag braucht. Vieles davon läuft im Hintergrund, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.
-
Updates mit Funktionstest
WordPress, Theme und Plugins werden regelmäßig aktualisiert. Danach prüfe ich, ob Formulare, Menüs und Layout weiter funktionieren.
-
Backups vor jedem Update
Vollständige Sicherung von Dateien und Datenbank, extern gespeichert. Im Ernstfall ist Ihre Seite schnell wiederhergestellt.
-
Sicherheits-Monitoring
Malware-Scan, Firewall und Schutz vor Login-Angriffen. Auffälligkeiten sehe ich sofort, nicht erst beim nächsten Update.
-
Uptime-Überwachung
Ihre Website wird mehrmals pro Stunde aufgerufen. Ist sie nicht erreichbar, bekomme ich direkt eine Meldung.
-
Performance- & SEO-Check
Ladezeit, Core Web Vitals, defekte Links und technische SEO-Fehler. Was auffällt, behebe ich oder bespreche es mit Ihnen.
-
Kleine Änderungen
Neuer Text, neues Bild, ein geänderter Öffnungszeiten-Hinweis: Das erledige ich aus Ihrem monatlichen Stundenkontingent.
Zwei Pakete. Ein fester Preis.
Regelmäßiger Check-up oder laufende Betreuung: Sie wissen vorher genau, was Sie bekommen und was es kostet. Ohne Überraschungen auf der Rechnung.
Basis
Für Websites, die sich selten ändern und einfach in Schuss bleiben sollen.
- Quartalsweise Updates von WordPress, Theme & Plugins mit Funktionstest
- Vollständiges Backup vor jedem Update, extern gespeichert
- Sicherheits-Check und Malware-Scan
- Performance- & SEO-Check mit defekten Links
- Bericht nach jedem Check-up mit klaren Empfehlungen
- Reaktion innerhalb von 2 Werktagen
Business
Für Unternehmenswebsites, die laufend betreut und gepflegt werden sollen.
- Alles aus Basis, Updates monatlich statt quartalsweise
- Sicherheits- & Uptime-Monitoring rund um die Uhr
- 1 Stunde Änderungen pro Monat inklusive
- Monatlicher Bericht
- Wiederherstellung im Notfall inklusive
- Reaktion innerhalb von 24 Std. (werktags)
Alle Preise inkl. MwSt. · jährliche Abrechnung · Hosting auf Wunsch separat buchbar.
Lieber ohne Vertrag? Einzelne Einsätze rechne ich nach Aufwand ab. Einfach anfragen
So übernehme ich Ihre Website.
-
Kostenloser Website-Check
Ich prüfe Versionen, Plugins, Backups und Sicherheit und sage Ihnen ehrlich, wie es um Ihre Seite steht.
-
Passendes Paket
Wir wählen gemeinsam das Paket, das zu Ihrer Website passt. Ist vorab etwas zu reparieren, bekommen Sie dafür einen Festpreis.
-
Übernahme & Einrichtung
Zugänge, Backup-Ziel und Monitoring richte ich einmalig ein. Ihre Website bleibt dabei online.
-
Laufende Betreuung
Ab jetzt läuft alles im Hintergrund. Sie bekommen regelmäßig einen kurzen Bericht und hören von mir, wenn etwas zu tun ist.
Ein Ansprechpartner. Kein Ticketsystem.
Bei mir landen Sie nicht in einer Warteschlange. Sie schreiben oder rufen an und sprechen mit dem, der Ihre Website kennt.
- Auch für Websites, die nicht von mir gebaut wurden
- Persönlich erreichbar per Telefon und E-Mail
- Verständliche Antworten statt Fachchinesisch
Häufige Fragen zur Wartung.
Muss meine Website von Ihnen gebaut worden sein?
Nein. Ich übernehme auch bestehende Websites. Vorab mache ich einen kostenlosen Website-Check, damit wir beide wissen, worauf wir uns einlassen.
Was passiert, wenn ein Update etwas kaputt macht?
Vor jedem Update gibt es ein aktuelles Backup. Funktioniert danach etwas nicht, behebe ich den Fehler oder setze die Seite auf den vorherigen Stand zurück. Das ist im Paket enthalten.
Wie schnell reagieren Sie bei Problemen?
Im Basis-Paket innerhalb von 2 Werktagen, im Business-Paket innerhalb von 24 Stunden an Werktagen. Im Business-Paket wird Ihre Website zusätzlich überwacht: Fällt sie aus, bekomme ich automatisch eine Meldung.
Ist Hosting im Wartungspaket enthalten?
Nein, Hosting ist separat buchbar. Sie können Ihren bisherigen Hoster behalten oder Ihre Website bei mir hosten lassen. Dann haben Sie alles aus einer Hand.
Was ist, wenn ich mehr Änderungen brauche als im Paket enthalten?
Zusätzliche Arbeiten rechne ich nach Aufwand ab, immer erst nach Ihrer Freigabe. Größere Erweiterungen bekommen ein eigenes Angebot mit Festpreis.
Wie lange bin ich an den Vertrag gebunden?
Beide Pakete laufen jeweils ein Jahr und sind zum Ende der Laufzeit kündbar. Kündigen Sie, bekommen Sie alle Zugänge und das letzte Backup von mir übergeben.
Wie fit ist Ihre Website?
Im kostenlosen Website-Check prüfe ich Versionen, Backups und Sicherheit. Danach wissen Sie, wo Ihre Seite steht und welches Paket sinnvoll ist.